Hinter den Kulissen

Der Job der Serviceassistenz: Stimme und Gesicht des Autohauses.

Fotograf: Stefan Winterstetter

Susanne ist seit 1999 Serviceassistentin im Audi Zentrum Augsburg. Zu ihren Aufgaben gehören sowohl Tätigkeiten in der Verwaltung, als auch im direkten Kundenkontakt. Sie empfängt Kunden/-innen und unterstützt das Serviceteam bei der Betreuung und Beratung für eine maximale Kundenzufriedenheit. 


Wir haben Susanne gefragt, welche Eindrücke sie während ihres Berufes erhält: "Als Serviceassistentin habe ich die Möglichkeit mich stetig weiterzuentwickeln, da ich mich immer wieder aufs Neue mit unterschiedlichen Situationen unserer Kunden auseinandersetze. Dies ist sehr vielseitig, abwechslungsreich und bereitet mir große Freude." 

Weiter erzählt sie: 

 "Eine zuvorkommende und organisierte Herangehensweise an die individuellen Kundensituationen schafft ein angenehmes Kundenverhältnis und ist die Basis für diese Position. Einfach offen sein und bewerben."


Für folgende Standorte suchen wir Serviceassistenten: Audi Augsburg, Wagner Gersthofen, Schwaba Autocenter, Schweizer Lechhausen und Schwaba Augsburg Süd. 

Die angegebenen Verbrauchs-und Emissionswerte wurden nach den gesetzlich vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt. Am 1. Januar 2022 hat der WLTP-Prüfzyklus den NEFZ-Prüfzyklus vollständig ersetzt, sodass für nach diesem Datum neu typgenehmigte Fahrzeuge keine NEFZ-Werte vorliegen. 


Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. Zusatzausstattungen und Zubehör (Anbauteile, Reifenformat usw.) können relevante Fahrzeugparameter, wie z. B. Gewicht, Rollwiderstand und Aerodynamik verändern und neben Witterungs- und Verkehrsbedingungen sowie dem individuellen Fahrverhalten den Kraftstoffverbrauch, den Stromverbrauch, die CO2-Emissionen und die Fahrleistungswerte eines Fahrzeugs beeinflussen. 


Wegen der realistischeren Prüfbedingungen sind die nach dem WLTP gemessenen Kraftstoffverbrauchs- und CO2-Emissionswerte in vielen Fällen höher als die nach dem NEFZ gemessenen. Dadurch können sich seit dem 1. September 2018 bei der Fahrzeugbesteuerung entsprechende Änderungen ergeben. Weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen WLTP und NEFZ finden Sie unter https://www.volkswagen.de/wltp, www.audi.de/wltp, www.porsche.com/wltp, www.skoda-auto.de/unternehmen/wltp, und www.seat.de/ueber-seat/wltp-standard.html


Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem „Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen“ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen und bei der DAT Deutsche Automobil Treuhand GmbH, Hellmuth-Hirth-Str. 1, D-73760 Ostfildern oder unter www.dat.de/co2 erhältlich ist.  


EINE GESELLSCHAFT DER

VGRD Gruppe
Werkstatttermin Kontakt Standorte & Ansprechpartner e-Mobilität Social Media

Achtung

Wenn Sie auf diesen Link gehen, verlassen Sie die Seiten der Schwaba GmbH. Die Schwaba GmbH macht sich die durch Links erreichbaren Seiten Dritter nicht zu eigen und ist für deren Inhalte nicht verantwortlich. Schwaba GmbH hat keinen Einfluss darauf, welche Daten auf dieser Seite von Ihnen erhoben, gespeichert oder verarbeitet werden. Nähere Informationen können Sie hierzu in der Datenschutzerklärung des Anbieters der externen Webseite finden.